Rockauto-FedEx

Jahtasin tossa ohjaussimpukkaa mopariin ja muualla maksoi yli 300 taalaa ja sitten vielä "vanha romu" vaihdossa ja jos ei ole niin pulita $175 lisää eli lähes $ 500 yhteensä plus rahti.
No Rocki autolla maksoi $141 ja sisälsi "core changen".
Ja rahti oli ,painon vuoksi, $160 joten yhteensä $310 + tulli ja verot.
Tyytyväinen olin.
Tietty olis säästänyt kun olis lähettänyt ekaks CA ja kontissa tänne ,mutta olis joutunut odottaa 6-8 viikkoa ja kun ei malta odottaa....

 

Nyt oli pakko heittää oma kommentti keskusteluun kun olen yksi näistä jotka teille soittelee

Onneks kaikilla ei sentään ole ollut kauhean huonoja kokemuksia ja toivon tosiaan et toisilla seuraava tilaus sujuu paremmin.

 

Älä huoli Minulla ainakin vain positiivisia kokemuksia Rockauto ja FEDEX yhteistyöstä ja palvelusta.

 

Ei ole kyllä koskaan ollut moittimista Fedexin palvelussa, nopea, toimiva ja ystävällinen palvelu.

 

Rock-Auto - Fedex ketjussa kaikki pelasi todella hyvin. Sunnuntai-iltana tilaus sisään ja paketit (2 kpl) tulivat torstaina kotiin.

Ainoa ongelma oli, että Rock-Auto lähetti ne kahdesta paikasta, mikä nosti lähetyskustannuksia. Tulivat kuitenkin reilusti halvemmaksi kuin Chryslerin piirimyyjältä haettuna samalla toimitusajalla.

Kiireettömiä tilauksia ajatellen rahdin osuus oli kyllä törkeän suuri.

 

Perjantaina tilaus sisään ja torstaina fedex nakkasi paketin kotiin. En voi kuin ihmetellä miten tuo toimii noin hyvin. Fedexillä vielä palvellaan asiakasta, siitä kiitos.

 

Mulle on jäänyt kuva että rockauto on vain erittäin hieno varaosaohjelma miljoonine linkkeineen, jota ylläpitää joukko nörttejä, sitten on sopimukset satojen diilereiden, tehtaiden yms kanssa. Omat varastot on varmaan aika pienet, toki sellaisetkin on...ehkä... jossa on tuotteet joita tilataan viikottain. Pahimmillaan kuulemma 19 tilattua varaosaa ja 15 lähetyspaikkaa. Ongelmaa ei valitettavasti saa poistettua, uskoisin että juuri tuo pääoman sitomattomuus yritystoimintaan mahdollistaa pienet katteet ja tuon volyymin..........kaikki tämä on tietty arvailua eikä perustu minkäänlaisiin faktoihin

 

Posti kiikutti tänään fedexin kuitin yhdestä rockauton paketin tullaustapahtumasta, siel oli ala laidassa teksti:

Mitäs toi tarkottaa ihan normaalilla suomenkielellä? vaikuttaako jotain esim juuri rockautosta tuleviin paketteihin?

 

Olet tavallaan oikeassa Siellä on miljoona linkkiä Nörteistä en tiedä Varastot pienet Kyllä
Ostin tavaran 16215866 (GM original number) juuri äsken
Löytyi heti (Oli muuten ainoa yritys joka sitä edes tarjosi)
METRO Mistä vaan mutta ei sieltä (Tosin eivät vastaa puhelimeen eikä meileihin)
Kohtuu hinta (3 bisness päivän odotus)
Rahti on suuri mutta kuten sanoin

 

Osui silmään Fedex:in saapumisilmoituksesta seuraava teksti:"poikkeavasta tullimenettelystä veloitamme 39€ huolintapalkkion".
Yritin kysyä Fedexiltä mitä tuo poikkeava tullimenettely tarkoittaa,mutta ei selvinnyt.Osaisiko täällä joku kertoa mitä tuo on käytännössä?

 

FedEx

Tere!

Toi 40 € lisämaksu koskee tietääkseni esim. noita Venäjälle jatkavia lähetyksiä. Sitten toi 39 € on ilmeisesti sellaisia tapauksia missä joudutaan poikkeamanaan noista normaaleista tullausmenettelyistä ( jonkinlainen lisätyön maksu mahdollisesta vaaditusta eityiselvittelystä ). Noin minä nuo ymmärtäisin

Mut jos jollain on parempaa tietoa,niin korjatkoon.

 

Kokeilitko valita eri valmistajien osia ? Joskus kun valitsee hieman kalliiman osan niin rahti putoaa paljon (tulee ilmeisesti samasta paikasta). Kannattaa kokeilla esim. samalla alkukirjaimella alkavia valmistajia. Siis jos tilaa useampia osia. Joskus olen jättänyt jonkun halvan osan tilaamatta ja hankkinut sen suomesta, koska rahti olisi noussut tolkuttomasti.

 

Perin konua toimintaa Fedexiltä.Jos ei ole ketään kotona ei soiteta ja kysytä miten toimitaan paketinsuhteen,vaan se toimitetaan kylmänviileesti takaisin Fedexille Helsinkiin.Ei luulisi olevan iso vaiva soittaa ja kysyä asiakkaalta miten toimitaan ko. tilanteessa.

 

FedEx jakelusta

Hi!

Niillä FedExän tavaran käytännön jakelusta huolehtivilla ( alihankintayrityksiä ) ei välttämättäole tiedossa noita jakelukohteen puhelinnumeroita

Jos tiedossa että lähetys tulossa (seuranta numero systeemi), niin voi sopia jakelusta tai jättää kirjallisen luvan tavaran jättämisestä johonkin paikkaan.

 

Tuli paketti perille (Rockauto + FedEx) to (06.11.08) klo:11.30

Soitti hemmo että missä olet kun et ovea avaa
No töissähän minä

Sovittiin että jätä paketti lähimpään kauppaan ( Valintatalo )
ja jos kaupantädeille ei sovi soittele uudestaan

Soittoa ei tullut joten kaikki Ok

Sinne töitten jälkeen sitten kyseleen tädeiltä että joku toi tänne jotain ehkäpä ja missä se olisi tai jotain

Oli paketti kassalla

Tuurilla ne laivatkin seilaa

Eli KIITOS (Rockauto + FedEx)

 

Hienosti on FedEx toiminut, useita paketteja toimittaneet jenkeistä.

Ensin soittaa FedExin täti kun paketti on saapunut maahan ja sitten soittaa sprintterikuski kun se on paketin kanssa tuossa pihassa, enkä koskaan ole kotona

Mutta toimitus on ollut nopeaa ja vaivatonta.

 

Mää on aina pyytäny toimittamaan paketit mulle töihin, ei meillä ainakaan päivällä oo ketään kotona, ei oo ikinä ollu mitään ongelmia ton suhteen. Tässä pääsi tekemään vertailevaa tutkimusta kun tuli euroopasta paketti DPD.n kautta, 2 1/2 viikkoa meni aikaa, aika kauan kun on tottunu näihin rokkiauton paketteihin jotka tulee tosiaan muutamassa päivässä fedexillä jenkeistä.

 

Eli onko siellä kun tilaa jotain tavaraa joku mahdollisuus "kakkos osoite"
Ps. Amatööri

 

Eiku siinä vaiheessa kun ne ilmottelee, että tavarat on suomessa niin oon pyytäny toimittaamaan työpaikan osoitteeseen.

 

On siinä rockauton tilauslomakkeessa laskutus - ja toimitusosoite erikseen.