USPS ja seuranta

Rockautosta tilasin ja aattelin että säästän parikymppiä vaihtamalla fedexin usps priority mailiin kun toimitusaikakin oli 6-16pvää mikälie.


No luin täältä juttuja aiemmin kun oli paketit viipyneet ja menneet minne sattuu mutta mitenkäs tämän kohdalla kun sain seurantakoodin ja reitti looginen nykistä amsterdamiin ja sieltä hki-vantaalle mihin tullut seurannan mukaan 10.12.


Tulliin ei ole tietoa tullut paketista eikä myöskään postiin.


Pistin sitten viestiä usps:lle mistä vastattiinkin nopeasti mutta ympäripyöreästi. Kuulemma tähän toimitusvaihtoehtoon ei periaatteessa seuranta kuulu mutta skannaustietoja ja seurantaa voidaan rekisteröidä mutta se ei ole taattua.


Kysyin että hatustako seurantatiedot sitten ovat tulleet mutta ???


Pahoittelivat viivästystä tai sitä että paketti hävinnyt kokonaan.


Muilla vastaavia kokemuksia?

 

USPS käytti matkaan Torrance, California - Helsinki viisi vuorokautta. Helsinkiin merkitty saapuneeksi yhdeksäs joulukuuta jonka jälkeen ns radiohiljaisuus. Olen taipuvainen uskomaan että nyt sattui kohdalle tilastotappio.

 

Hempstead NY - Hki oli mulla kuus vuorokautta.



Ois ollu edes edullinen tilaus mutta sinne kai menimultakin. Jännä juttu jos sunkin tilaus tältä joululta ja samoihin aikoihin merkitty saapuneeks.

 

Saathan sä rahas takaisin jos ne sen paketin on hukanneet.

 

USPS.com sivulta Product & Tracking Information antoi tuollaisen lohdullisen tiedon:

" Your item departed a transfer airport in Helsinki-Vantaa, Helsinki, FINLAND on December 9, 2014 at 6:15 pm. The item is currently in transit to the destination. "

 

Tutulta kuulostaa
Your item departed a transfer airport in Helsinki-Vantaa, Helsinki, FINLAND on December 10, 2014 at 3:30 pm. The item is currently in transit to the destination.


Millähän aikavälillä rahat saa takaisin? Onko kokemuksia?

 

Ei, mutta mitä nopeammin laitat feedbackia niin selviää.

 

Mulla on sama tilanne yhden lähetyksen kanssa. Lähetetty 3.12 USAsta, sama viesti usps trackingissä että saapunut Helsinkiin 9.12. lähetys ei ole rock autolta, vaan muualta.
Posti tai tulli ei löydä lähetystä. Toimittaja vastasi ensimmäiseen viestiini että toimitus kestää 16-31 päivää. laitoin uuden viestin että tavarat ovat suomessa siis ja että heidän tulisi selvittää USPS:n kanssa tilannetta. Tähän he vastasivat että suomen kaltaisissa kehitysmaissa saattaa hyvinkin kestää 1-2 kuukautta maan sisäisessä postissa / tullissa... Laitan nyt toimittajalle viestin rahojen palautuksesta muutaman päivän päästä, kun 1 kk on kulunut lähetyksestä, katotaan mitä sanovat. Jos asia ei etene, niin seuraavaksi otan yhteyttä luottokortti firmaan ja pyydän rahojen palautusta

 

Mulla 4 kg USPS Priority tilaus 16.12 Floridasta, sitten seurantakoodilla näkyi 20.12 tuo Custom Clearance Finland, 23.12 tuli Itellan lappu postiluukusta, jossa kerrottiin lähetyksen saapumisesta, MUTTA lähetystunnus oli vaihdettu CJxxxxxxxxUS tunnuksesta COxxxxxxxxXX tunnukseen, tein nettitullauksen saman tien, ja tuolla uudella tunnuksella paketti näkyi Itellan "lähetysten seuranta" sivulla, ja oli myös merkintä "toinen lähetystunnus", jossa oli tuo alkuperäinen USPS:n koodi.

Nyt näkyikin kun tuota pakettia sittn vietiinkin Itella logistic 00230 postinumeroon ja sieltä Itella logistic 01010, ja sieltä parin päivän päästä takaisin Itella 00230 Logisticiin, kunnes 29.12 ovikello soi, ja paketti lykättiin kouraan.

Eli Itella on voinut tehdä uuden lähetystunnuksen, ja paketti seilaa
edelleen siellä varastoissa, eikä sitä saa "näkyviin", kun ei ole Itellan "uutta" tunnusta.

 

Minäpä yhdyn kuoroon, 9.12 asti on mullakin ollut lähetys In Transit Stadin päässä. Eli joku isompi nippu paketteja on sitten kuormattu johonkin muuhun kuin Postin Transittiin, kun kerta samalla päivällä tuntuis kadonneen kamaa oikein tuelta. Ebaystä oli mun paketti tulossa.

Mites toi USPS:n korvaushomma toimii oikein niin kuin käytännön tasolla? Korvaussummat vissiin samaa luokkaa kuin Postilla, eli painon mukaan jotain ropoja?

 

Eli seuranta sanoo, et paketti on suomessa ja posti/itella;n hallussa ja sit katoaa koko loota?


Oiskohan, et joku postin duunari rakentelee jenkkiä 5-sormen budjetilla seiluuttaa sitä lootaa varastolta toiseen ja jos kukaan ei määräajassa kaipaa sitä se siirtyy mappiin-ö ja joku hakee sen sitten sieltä itelleen

 

En epäilisi yhtään etteikö noi kamat katoa postin sisäisiin siirtoihin.
Kävin kysymässä olisiko pakettia tullut, niin pelkällä nimellä eivät pysty ulkomaanpaketteja hakemaan.
Jos vielä itse vaihtelevat koodeja, lopputulos on varma.

 

Mun kokemusten mukaan juurikin Suomalainen posti onnistuu nuo paketit hukkaamaan ja maailmalla palvelu toimii ja paketit löytyy helpommin.

Joskus ennen pystyi itellan sivuilta seuraamaan ulkomailta tulevaa pakettia, kunhan oli tullut suomeen, laittamalla usps seurantakoodin suoraan itellan sivujen koodikenttään.

 

Pitä varmaan postiin olla vielä yhteydessä että missä paketti jos kerran saapunut suomeen.

Eikös posti muutenkin hoida nämä mailit? Royal mail ja sitten usps tm? Ja fedex sitten omansa jotka jo usan päässä fedexillä.


Kun postiin soittelin siellä oli hapuilevaa tietoa.

 

Kuten jo tuossa kirjoittelin, posti ei löydä lähetystä lainkaan USPSn seurantakoodilla ja käskivät ottaa yhteyttä lähettäjään.

 

Mulla kadonnut myös paketti joka tullut maahan usps seurannan mukaan 9,12 klo 6,15 ja toinen lähetetty takas jenkkeihin kun oli ollut 4 päivää suomessa mut mitään ilmoitusta ei tullut. Soiteltu sinne tänne eikä kukaan ota vastuuta

 

^ voi vittu. Eikös tullin kanssa niin käykkin kyn fedexin viestissäkin aina kerrotaan että hoidettava parissa päivässä tai lähtee takaisin.


Mulla posti kanssa käski ottaa lähettäjään joka toisiaan arpoo sen kanssa onko seurantaa vai ei mutta ei varmaksi myönnä että paketti olisi suomessa, luulis että mieluummin usps sysäis vastuun suomen päähän.

 

Juuri näin mullakin kävi. Koskaan ei tullut ilmoitusta saapuneesta paketista ja sitten kun soittelin kaikki postit ja tullit läpi ei kukaan tiennyt paketista mitään. Meni sitten paketti takaisin usaan ja päällä luki ettei pakettia ole noudettu.

Uudelleen postimaksun myyjälle maksamalla lähetti uudestaan ja sitten tuli perille asti. Kyseessä oli Ebay kauppa.

 

Meikäläiselle oli tulossa Euroopasta paketti, joka oli seurantakoodin mukaan saapunut Suomeen jo ennen joulukuun puoliväliä ja sitten kun se päätyi Postin käsiin niin siitä ei kuulunut mitään kunnes se eilisaamuna ilmestyi kotiovelle. Alunperin sen olisi pitänyt olla perillä jo 15.12. paikkeilla.

Ja viime vuonna kävi että Postin käsittelystä paketti oli lähetetty suoraan takaisin lähettäjälle ilman että siitä oli meille asti tullut mitään ilmoitusta.

 

Hidasta on, sano. USPS kautta tilattu 8.12. Liike vatuloi monta päivää ennen kun sai postiin. Amerikan sisällä kulki viisi päivää. Lentorahti kesti neljä? päivää. Kirjattu Suomeen 24.12. aamuyöllä. Nyt on Suomen Tullista vapautettu kuulemma. Laskettiin, että olisi jouluksi pitänyt ehtiä, mutta jenkeissä joulunvietto aloitettu aiemmin vaikka juhlivat myöhemmin?