Postin ja Matkahuollon " parhaita" - topic

Kuudes asia: Älä palauta omalla kustannuksella mitään, ennenkuin on varmistunut, että myyjä palauttaa myös palautuskulut (Autodoc ei palauta.)

 

Ei liity autojuttuihin mutta Kansallisarkisto on "kyrpiintynyt" Postiin ja aikoo tästedes kuljetuttaa tärkeämmät jutut courierpalveluilla.

https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/6ed1016b-e8d3-40ce-9b89-b6d5798da530

 

https://www.kansalainen.fi/kansallisarkisto-menetti-luottamuksen-postin-toimintaan/

Postin luotto kasvaa!

 

https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/1ff3c0ec-96ef-4d71-a4dc-132f3738adea

 

Olipa kumma yhteensattuma kun heti löytyi 3 kuukautta hukassa ollut paketti sen jälkeen, kun alkoi vähän laajemmin tulemaan negatiivista julkisuutta. Siihen saakka kai ylläpidettiin palveluperinteitä yllä asenteella: "vi**stako me tiedetään missä sun pakettis on"

 

Mulle autodoc palautti kun otin yhteyttä kuluttajaviranomaisiin.

 

Sivuaa likeisesti aihetta

https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/898ac509-45dc-4158-9c65-8ca0b287dfce

Kaaos Postnordissa: Tuhansia paketteja myöhässä, asiakaspalvelu ruuhkautunut

 

Ennen oli ameriikassa kaikki paremmin. Elviskin lauloi "Return to sender" biisissä miten lähettämänsä kirje oli jo seuraavana aamuna palanut lähettäjälle... return to sender. Se oli ehditty noutaa laatikosta, jaella, lukea ja vielä palauttaa alle vrk sisällä. Miten meillä?

 

Uskokaa nyt, ei se ole Postin vika.
https://yle.fi/uutiset/3-11890029?origin=rss

 

jos ei ole tilauspaikassa muuta toimitus vaihtoehtoa kuin posti jääpi minulta ostamatta.nykyajan meininki joka paikassa,suu käy mitään ei tapahdu.

 

Hienosti toimi taas DPD-Postnord ketju...Saksasta Skandix:lta tilatut osat tulivat aikataulussa ja seurantakin piti paikkansa
Alunperin toimituspäivä oli tiistai, sitten se aikaistui maanantaiksi, mutta duuniin lähtiessä ilalla se muuttui takaisin tiistaiksi, ajattelin että OK.
Tavarat toimitettiin kotiovelle silti kahdeksan aikoihin maanatai iltana, joten päivän etuajassa tulivat

Muutenkin täytyy olla tyytyväinen Postnord:n palveluihin yleensä, aika täydellinen Postin vastakohta

 

Kiinasta tilasin äiteen pösöön kaukkari avaimen kuoret. 17.4 ilmestyny logistiikkakeskukseen. Sittemmin ei ole päivittyny mihinkään. Viime viikolla kävin kysymässä muttei ole kuulemma asiamiespisteessä. Aattelin jos käy niinkuin viimeeksi kun edellisen kerran ryssivät niinkin helpon homman. Kuulemma nykyään kiinapaketit menee laatikkoon suoraan. Ei ainakaan meidän laatikkoon ole tullu mikäli on vantaalta edes lähtenytkään vielä. Kohta tulee aika täyteen että voi ilmoittaa myyjälle ettei ole määrajassa saapunut perille.

 

Oma jenkeistä tullut pakettini makasi siellä 2,5 kuukautta, USPS ketjussa sen tarina
Yksi ongelma tulee varmasti olemaan kun tulli-posti siirtyi lentokentältä sinne, mutta sen henkilökunta kuulemma ei

Valitus kannattaa tehdä jos eBay:sta ostettu.
Jos Paypal:lla maksettu, niin saat rahat takaisin 2kk vielä sen jälkeenkin.
Liitteeksi yhteydenpito lähettäjän kanssa, jossa näkyy että olet perännyt tavaraa joka jäänyt tulematta määräajassa.

 

Juu, tavara on muutaman euron arvoinen eikä tarvekaan ole niin akuutti että vaikka olis ennen joulua tilannu tänä vuonna ni ei sekään haittais. Ja on ebaysta sekä paypalilla maksettu. Proseduurikin on ihan tuttu ja palaute on 100% itsellä. Lähinnä kysymys on periaattellinen että sovitut hommat hoidetaan ja muuten voidaan olla kuin ellun kanat.

Ja tästä kirjoitin tänne siitä syystä ettei ole niin pientä eikä helppoa hommaa ettei SUOMEN POSTI sitä SÖSSISI huolella. POSTI toimii MIELIVALTAISESTI ILMAN VASTUUTA.

 

Ensimmäinen positiivinen palaute postnordille pelkkää negatiivistä tähän mennessä kuullut. Siellä jossain varastossa on minunkin Rockauto pakettini yhteyden saaminen on todella vaikeeta. Posti olis hoitanut varmasti paremmin

 

Tämäkin vielä
Postin pakettiautomaatteihin murtauduttiin Helsingissä (iltalehti.fi)

Mitkä mahdollisuudet lähettäjällä on varmistua Postin toimipaikkojen turvallisuudesta?

Mikä on postin vastuu sitteen mistään?
Jos asiakaslupaus on, ehkä toimittaa. Lisäksi mitään vastuuta ei hallussa olevasta omaisuudesta haluta ottaa.

 

Näin posti ilmoittaa vastuullisuutensa.:

”Vastuullisuus
Vastuullisuus on keskeinen osa Postin liiketoimintastrategiaa. Haluamme vähentää ympäristölle, ihmisille ja yhteiskunnalle aiheuttamamme harmin niin pieneksi kuin mahdollista ja samaan aikaan käyttää osaamistamme ja resurssejamme asioiden parantamiseksi. Yhtenä esimerkkinä tästä on Postissa tehtävä kunnianhimoinen ilmastotyö: tavoitteemme on olla täysin nollapäästöinen yritys vuoteen 2030 mennessä.”

Huomionarvoisaa tässä on että ei ole mainittu mitään siitä kirjeitten ja pakettien toimituksesta asiakkaille edes jossain säällisessä ajassa. Sitä mikä oli ennen ydinosaamisaluetta ja keskiössä toimintastrategiassa. Ehkä se luonnonsuojelu onnistuu parhaiten kun kalusto seisoo ja lähetykset ei liiku. Tai sitten ne postinkuljettajat ajaa pyörillä ajamaan nurmikkoa talojen pihoille.

Ainoastaan vakuuttamalla saat edes jotain turvaa lähetyksellesi ja silloinkin 20€/kg. Maksat siis lisää siitä että asiat menee niinkuin pitäisi kun niiden pitäisi muutenkin mennä: joku lähettää maksusta kirjeen/paketin toiselle ja se toinen saa sen säällisessä ajassa perille vahingoittumatta, tai edes tulisi joskus jossain kunnossa perille. Mutta ei, liian vaikeaa koska vastuu on lähettäjällä. Vittu mitä paskaa. Muuten posti tekee mitä haluaa, milloin haluaa ja miten haluaa, luontoa kunnioittaen. Jos postin toiminta olisi ilmaista talkoolaisten tekemää niin ymmärtäisin että ei voi paljon vaatiakaan.

 

Jos joku tilaa ympäristölle, ihmisille tai yhteiskunnalle jollain tapaa mahdollisesti haitallisen tuotteen, on vastuullisen Postin velvollisuus hävittää se.

 

Eli kannattaa kirjoittaa paketin kanteen että sisältää sähköauton osia joka kulkee tuulisähköllä tai joka on tuotettu mirriä silittämällä? Tulisko sitten varmemmin perille? Vai jos lähettäs paketillisen dynamiittia niin hävittäskö ne sen polttamalla?

 

En mitenkään puolustele Postin surkeaa toimintaa mutta Vastuullisuus tarkoittaa eri asiaa kuin vastuu Postin käsiin annettujen lähetysten toimittamisesta perille.