Postin ja Matkahuollon " parhaita" - topic

Nyt olisi tilaisuus vastata hesarin kyselyyn postin toiminnasta. Löytyy ainakin kun googlaa "millaisia kokemuksia sinulla on postista hs". Mehukkaita juttuja sinne sais ainakin tästä ketjusta

Kysely oli ainakin vielä auki mutta tuskin kauaa kun juttu on julkaistu jo 9.10.

 

Suomen Posti on ja tulee aina olemaan valtion varojen määrätietoista haaskausta ja omien etujen ajamista johdolle. Kukaan ei tunnu puuttuvan..niin.. eihän korppi korpin silmää noki. Katsokaapa johdon palkkoja..

 

Kävipäs taas hyvä tilanne postin kanssa. Tilasin ebaystä etuparkkien linssi Dartiin. Pakkauksen koko oli noin 15 x 10 x 5. Tilaus lähti jenkeistä ja sain UPS:n seurantakoodin. Seuranta päivittyi aluksi ihan normaalisti mutta sitten se loppui. Meidän postin seurannassa ei näkynyt mitään ko seurantakoodilla. Kun ebayn ilmoittama toimitusaika oli mennyt niin tein reklamaation että tuote ei ole saapunut. Myyjä vastasi heti että hänelle on tullut ilmoitus että pakettia ei ole noudettu ja on tulossa hänelle takaisin. Hän laittoin minulle USPS:n koodin ja sillähän se löytyi postin seurannasta ja paketti oli tosiaan maannut tuossa lähi R-kioskilla. Seurannan mukaan lähetyksessä ei ollu puhelinnumeroa jolla että olis voitu laittaa viesti ja vastaanottajalle on laitettu kirjallinen ilmoitus saapumisesta. Tuo ilmoitus on vieläkin matkalla. Myyjä suostui lähettämään paketin uudelleen ja laittoi minulle myös USPS:n koodin. Sillä paketti löytyi myös postin seurannasta. Ajattelin että nyt osaan käydä sitä R kioskilta kyselemässä jos mitään ei kuulu. Satuin sitten olemaan viime viikolla ulkona kun posti tuli ja näin kun jakaja sujautti pahvilaatikon meidän postilaatikkoon. No kuinka ollakkaan siinähän se pakettin oli. Eli nyt toisella kertaa se mahtui laatikkoon vaikka oli sama pakettin jossa oli vielä postin varastointi pappu kiinni. Eli se mikä oli laitettu aiemmalla suomen vierailulla. Jakajakin sitä ihmettili ja ihmetteli myös sitä että miksi sitä ei ensimmäisellä kerralla ole laitettu laatikkoon. No rupesin sitten tarkistamaan tietoja että miksi paketista ei tullut ilmoitusta edellisellä kerralla. Siinähän se paketissa oli minun puhelinnumero oikein kirjoitettuna ja ihan selkeillä numeroilla. Kai ne ei ensimmäisellä kerralla olleet tunnistaneet niitä vai mikä lie ollut syynä..

 

Postin lisäksi näitä sotkee muut kuriirit plus joskus lähettäjätkin. Australiaskauppias laittoi mulle tulevaan pakettiin oman sähköpostiosoitteensa saaden kaikki ”paketti on tullattavissa” ilmoitukset, jonka jälkeen paketti aikanaan lähti takaisin. Mä en ole kuunaan käynyt Ausseissa mutta mun auton osa on kahdesti!

 

Tilasin vaimon autoon osia virosta. Kahdessa paketissa pistivät sieltä tulemaan. Seurannasta katoin että asiamies postiin tullu toinen niistä ja kohta tulikin ilmoitus että voisi hakea. No, perjantaina töitten jälestä hain paketin. Ma oottelin että olis toinen paketti haettavissa, ei tullu ilmoitusta. Ti aattelin että menen töihin mennessä kysymään tiskiltä. Oliskos mahollista että seurannan ilmoittaman kokoinen minun nimelläni oleva paketti olis siellä hyllyssä? Asiamies posti kyseessä ni ei siellä niitä voi valtavasti olla. Toden totta, sieltä löytyi nimelläni kuvatun kokoinen paketti. Nuori ystävällinen neiti oletettu pyyteli anteeksi ja oli avulias alun alkaen etsimään pakettini. Kiittelin kyllä kovasti häntä mutta en voinu hillitä itseäni ja olla sanomatta että itse en voisi olla missään tekemisissä postin kanssa. Hävettäisi niin paljon jos muut ihmiset tietäisi asiasta. Kenen vastuulla ylipäätään on kuitata että lähetys on saapunut asiamiespostiin ja on asiakkaan haettavissa? Jakeluauton kuljettajan vai asiamiespostin työntekijän? Veikkaan kuljettajaa. Eikä ole ensimmäinen kerta kun jättävät ilmoittamatta paketista. Vähän posti niinku entisessä neuvostoliitossa kolhooseissa. Paljon työntekijöitä, ketään ei kiinnosta vastuu ja lopputulos. Kyllä se on käytettävä jonkun muun palvelua kuin postin jos haluaa lähetyksensä luotettavasti ja ajoissa perille. Jos vaan voi valita.

 

Saksalainen toimittaja lähetti osia Hermeksen kautta ja seurannassa näkyi että mennyt Hermeksen jakelukeskukseen vientiä varten. Mitään ei kuulunut muutamaan viikkoon eikä edennyt seurannassa joten kysyin Matkahuollosta josta kuvittelin sen tulevan. Siellä osasivat sanoa että tulee Postin kautta. Soitin Postiin ja siellä tunnistivat koodin ja löysivät että se on juuri lähdössä automaatista takaisin koska ei ole noudettu. Peruuttivat palautuksen ja sain noutokoodin, ja paketinkin lopulta. Selvisi että Hermes oli laittanut omat tarrat joissa toimitusosoite on Postin automaatti, ja email lähettäjän email, puhnro tyyliä +358 123456789. Eli Postilla ei ollut minun osoitetta eikä puh numeroa johon lähettää saapumisilmoitus. Järjetöntä touhua Hermekseltä.

 

2 kertaa käynyt näin. Rahtifirman seuranta loppuu kun paketti siirtyy Postille. Paketti makaa automaatissa yms ja lähtee takasin, eikä mitään ilmoitusta tule että voi noutaa. Seuraava mikä näkyy on, et paketti on matkalla takasin... Nyt oppinut sen, että sivusilmällä seuraa sitä alkuperäistä tunnusta, mikä kyllä löytyy sit Postin pakettihaulla.

 

Tämä Hurmos on ihan roskafirma !
Jos tilaa Saksasta tai muusta euroopan maasta jossa lähetys päätyy Hurmoksen kyytiin se tarkoittaa samaa kuin et koskaan saa sitä...
Seuranta toimii kunnes lähetys ylittää Saksan rajan, siinä vaiheessa kun se saapuu Suomeen lähetys katoaa, koska se saa uudet seurantanumerot, joita ei kuitenkaan koskaan ilmoiteta oikealle vastaanottajalle.
Hurmos lähettelee kyllä sähköposteja ja tekstiviestejä jonnekin Grönlantiin tai Ugandaan, omakeksimiinsä numeroihin ja osoitteisiin.
Hurmos ei myöskään koskaan vastaa yhteenkään yhteydenottoon millään kielellä, joten sinne päin yhteyden pito käytännössä mahdotonta.
Kotimaassa kun soittelee kuljetusfirmoja läpi saattaa löytää lähetyksen, tähän asti se on ollut Postnord ja he sitten kertovat oikean seurantanumeron kotimaassa tai käytännössä sen että lähetys on jo palautettu lähettäjälle...
Pysykää erossa tästä Hurmoksesta ja varmistakaa lähettäjältä ettei vain lähetä sillä, maksaa vaikka tupla hinnan rahdeista ennemmin...Saksan eBay myyjillä suuri halu käyttää sitä, mutta yleensä suostuneet käyttämään DHL:aa kun kertonut ettei se Hurmos toimi täällä.

Kokemusta firmasta siten että kaksilähetystä ja rahat menetetty, toisesta eBay palautti lopulta rahat, toinen katosi sen tien, lähettäjäkin väitti ettei ole saanut sitä takaisin...sitä toisaalta epäilen.

Nykyisin en tosin tiedä toimisiko PostNord:n aplikaation kautta, se kun hakee automaattisesti sinulle tulevia lähetyksiä ?

 

Tilasin muutamat meksikonviltit autoon ja odottelin aikani postinilmoitusta, kun ei kuulunut ajattelin , että ei oo lähtenyt myyjältä.
Myyjä vastasi, että oli juuri palautunut takaisin , kun ei oltu noudettu postista.Sovittiin että lähettää uudestaan matkahuollolla, siinä menikin melkein vuorokausi , kun oli noudossa.
Olis ollu edes ensimmäinen kerta kun ryssivät mun lähetyksen , mutta ei.

 

Tuolla löytänyt muutamia hukassa olleita paketteja,vastaavia on muitakin
https://postal.ninja/en

 

Eilen laitoin oikean kirjeen postiin mennäkseen Hämeeseen. Harkitsin kahdesti mutta mikä on vaihtoehto? Varmaan löytyy Uudesta Seelannista tai vähintään Australiasta..

 

Varo vaan ettei se kirje päädy pukukaappiin...

https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/058a0323-f018-4386-ab5b-376ccf989de5

 

tämä on nykyaikaa kaikessa,aikaa ei ole tehdä töitään mutta laskutus kyllä toimii,joku ehkä hankkii vähän aikaa mutta kaikki saamme kirota nykyään työnlaatua,tavaran laatua jne eli paskaa tulee joka puolelta vaikka laitteet nykymaailmassa olisi tehdä todella kestävää,työpaikoille työntekijöitä,kk tai pari talon tekoon aikaa enmmän,voisi saada toimivan jne.viet jonkin korjaamoon,eipä tule kuntoon,mutta laskut tulee,siksipä yritetään kaikki tehdä itse,kaupasta saa uuden aihion jota vähän duunaamalla saa semmoisen kun joskus olisi tehty.

 

Postin kootut selitykset:

https://www.hs.fi/kaupunki/helsinki/art-2000009936958.html

 

Ei nyt tavallaan liity otsikon aiheeseen, kun ei ole Postin tai Matkahuollon sekoilut kyseessä vaan UPS, mutta joskus homma toimiikin.

Tilasin American Parts Depotilta Ohiosta kasan osia Rambleriin. Homma toimii siten että laitoin tavarat tilaukseen nettikaupasta, ja sitten he lähettää sähköpostin josta ilmenee rahtikulut ja vasta tämän hyväksymällä tavarat lähtee keräykseen ja lähetykseen. Keskiviikkona tuli sähköpostilla rahtikulujen hinta, halpahan se ei ollut, mutta muita vaihtoehtoja ei ollut eikä kyseisiä osia mistään muualta olis saanutkaan, joten sanoin että pistäkää tulemaan.

Torstaina tuli tekstiviesti että sinulle on tulossa tullattava lähetys, ja että hoitaaksesi tullauksen pyydä tullaustiedot sähköpostilla. No olin torstai-illan tallilla ja tulin vasta myöhään kotiin, en jaksanut enää pistää tietokonetta päälle ja naputella sähköpostia kysyäkseni näitä tullaustietoja, ajattelin että kestäähän paketilla ainakin viikko ennenkun se on mulla käsissä.

Ja mitäs ihmettä, perjantaina kuriiri kurvasi pihaan ja toimitti paketin ovelle. Eli kaksi vuorokautta tilauksesta kamat oli mulla käsissä eikä tullaustakaan ehtinyt tekemään ennenkun tavarat tuli.

 

Omapostissa tein ja maksoin paketin lähetyksen hkiin. Nettipankista palattaessa postin sivuille ilmoitus ”vahvistus epäonnistui”. Rahat lähti tililtä, mitään koodia en saanu ruudulle enkä sähköpostiin. Eikä siis mitään pakettikorttia voi tulostaa. Nykyään kun ei riitä vastaanottajan ja lähettäjän nimet paketin päällä, valitettavasti. Postissa paikallisessa kukaan ei kuulemma voi auttaa. Pitäs soittaa kuulemma ja se maksaa enemmän kuin lähetys. Chattia kokeilen huomenna kun sitä postin kanssa en ole kokeillu. Kaikki muut yhteydenotot on kokeiltu vuosien saatossa mutten ole saanu mitään vastausta koskaan. Ryöstö ja ihmisten huijaaminen on rikos, paitsi postilta näköjään kun eivät pistä vastuuseen toimista. En jaksa enää ajella pitkin kaupunkia hermoillen 16,80€ takia. Laitoin ostajalle viestin etten lähetä muutaman kympin osia moneen kertaan. Hae tai tuon kun liikun sinne päin.

 

Löyty sivusto missä muitakin postiin vittuuntuneita. Sielloli jollekin postin virkailija neuvonu tekeen palautuspuynnön. Tein ite ni katotaan.

https://www.posti.fi/fi/asiakastuki...-tai-irtisano/palvelun-tai-tilauksen-peruutus

 

Täydellinen toimitus Matkahuollolta, pakettiakaan ei ole vissiin rusikoitu,
turhaan naiset valittaa

https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/6a412cda-cde9-4243-9cf8-9cf0f3039ed1

 

Matkahuollolla työntekijöiden virkistymisviikko?
Turussa työntekijät puukkohippasilla:
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/a3a79840-5897-4489-b141-bdf2480471e6
Nakkilassa joku työntekijöiden välinen ottelu, jossa samalla harjoiteltiin jotain heittolajia:
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/73d75634-58b7-402c-b1e2-829fcd71b705

 

Posti se suoritti uspartsin paketin alle 24h tilauksesta pakettiautomaattiin maaseudulle
Uskomaton suoritus